Preguntas Frecuentes

¿Qué debo hacer en caso de una emergencia? ¿Cómo hago válida la asistencia?

Durante las primeras 24 horas  de ocurrido el suceso, debe comunicarse con el Centro de Emergencias o Call Center de GlobalMate, suministrar su número de Plan y reportar la emergencia.

Puede hacerlo fácilmente desde su ordenador, tablet o celular presionando el botón ¿Tienes una emergencia?  en nuestro sitio web. Esta llamada es totalmente gratuita desde cualquier ubicación de el mundo. Es necesario tener una conexión internet/Wifi en su dispositivo

 ¿Tienes una emergencia?


Si no dispone de conexión a internet puede llamar a nuestro centro de asistencia:

  • EEUU: +1 305 929 8664
  • Europa: +34 91 198 6998
  • Panamá: + 507 836 5262 
  • Emergencia secundaria: + 507 306 3835
  • Cuba: +53 7 866 8339, +53 7 866 8920, +53 7 866 8527